QR-код документа
И 88
Исследования мнения жителей г. Ярославля о качестве предоставляемых услуг муниципального предприятия "Ярославльводоканал" и их отношение к увеличению тарифов / Завьялов Ф.Н., Коновалова Г.Г., Каплина О.В. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - N4.-С.11-23. - С. 2003. - В приложении дана "Анкета изучения мнения потребителей услуг МП "Ярославльводоканал" . - ISSN 1028-5849
| УДК | 332.8 |
Рубрики: Экономика--Экономика жилищно-коммунального хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
маркетинговые исследования -- коммунальное водоснабжение -- водоснабжение -- коммунальные услуги -- услуги -- коммунальные тарифы -- тарифы -- жилищно-коммунальное хозяйство -- ЖКХ -- анкеты
Аннотация: Маркетинговые исследования, проведенные в мае-июне 2001 г. в г. Ярославле, о качестве услуг предоставляемых водоканалом города.
Доп.точки доступа:
Завьялов Ф.Н. (д-р экон.наук, проф.)
Коновалова Г.Г. (канд.экон.наук, доц.)
Каплина О.В. (канд.экон.наук)
Похожие издания по классификации